– कलेक्टर मनीष सिंह ने की सीएम हेल्पलाइन में लंबित प्रकरणों की समीक्षा।
इंदौर। जिला कलेक्टर मनीष सिंह की अध्यक्षता में बुधवार 27 जनवरी को कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में टीएल बैठक आयोजित की गई। बैठक में कलेक्टर सिंह द्वारा सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की विभागवार विस्तृत समीक्षा की गई।
उन्होंने सभी कार्यालय प्रमुखों को सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का समय-सीमा के अंदर प्राथमिकता के साथ निराकरण करने के निर्देश दिए। साथ ही लंबित शिकायतों के निराकरण में लापरवाही बरतने की वजह से पिछड़ा वर्ग एवं अल्पसंख्यक विभाग अधिकारी को तथा टीएल बैठक में अनुपस्थित विभागीय प्रमुखों को नोटिस जारी करने के निर्देश दिए।
कलेक्टर सिंह ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन में सौ दिनों से अधिक अवधि से लंबित 2026 शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही करने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी सीएम हेल्पलाइन में लंबित शिकायतों पर व्यक्तिगत रूप से ध्यान दें एवं संतुष्टिपूर्वक निराकरण कराया जाना सुनिश्चित करें।
उन्होंने कहा कि शिकायतों के निराकरण में लापरवाही बरतने पर संबंधित अधिकारी के विरूद्ध अनुशासनात्मक कार्यवाही की जाएगी। बैठक में समीक्षा के दौरान आवास भत्ता योजनातंर्गत 185 प्रकरण लंबित पाए गए।
इस पर कलेक्टर सिंह ने उच्च शिक्षा अधिकारी को निर्देश दिए कि वे जिले के 112 कॉलेज से समन्वय स्थापित करने हेतु बनाए गए 11 नोडल हेड की बैठक आयोजित कर यह सुनिश्चित करें कि किसी भी छात्र-छात्राओं के छात्रवृत्ति तथा आवास भत्ता से संबंधित आवेदन संस्था स्तर पर लंबित ना रहे।
उन्होंने नगर निगम उपायुक्त नरेन्द्र शर्मा एवं सभी सीएमओ को निर्देश दिए कि केशशिल्पी, पथ विक्रेता एवं शहरी घरेलू काम-काजी महिलाओं के राशन कार्ड जिनकी समयावधि समाप्त होने वाली है, उन्हें जल्द से जल्द सत्यापित कर नवीनीकरण कराएं। इसी के साथ उन्होंने नवीन पात्रता पर्ची से संबंधित 53 लंबित शिकायतों के समय-सीमा अंतर्गत निराकरण करने के निर्देश दिए।
कलेक्टर सिंह ने जिले में आयुष्मान योजना अंतर्गत बनाए जा रहे कार्ड के कार्य में गति लाने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जिले में अलग-अलग स्थानों पर शिविर आयोजित कर पात्र व्यक्तियों के आयुष्मान कार्ड बनाए जाना सुनिश्चित करें।
इसी के साथ उन्होंने जिले में रोजगार मेलों के आयोजन की संख्या बढ़ाकर, मेलों के माध्यम से ज्यादा से ज्यादा युवाओं को रोजगार मुहैया कराने के निर्देश दिए। बैठक में अपर कलेक्टर मयंक अग्रवाल, अपर कलेक्टर कीर्ति खुरासिया, जिला पंचायत सीईओ हिमांशु चंद्र, सहित अन्य अधिकारीगण उपस्थित रहे।
